Sí. Trabajamos con barras de ferrocerio de alta calidad y las combinamos con mangos de madera de haya local, que torneamos y acabamos a mano. Cada mango recibe nuestro propio tratamiento, que le aporta resistencia y ese acabado natural tan característico. Recursos naturales como la madera resinosa (fatwood), las piedras de sílex y otros materiales los recolectamos nosotros mismos de forma responsable y sostenible en el País Vasco, siempre respetando el entorno. Todos nuestros iniciadores de fuego, absolutamente todos, se preparan en pequeñas tandas en nuestro taller utilizando únicamente materiales de alta calidad. Así podemos garantizar un equipo fiable, probado en el campo y en el que puedas confiar.
Sí. Todos nuestros materiales de encendido son no tóxicos y seguros de manipular. Nuestra madera resinosa es 100 % natural y recolectada a mano en nuestros bosques. Nuestros palitos de algodón mágico y la cuerda de yute encerado están impregnadas con parafina de origen español, no tóxica, inodora y de combustión limpia, sin productos químicos nocivos ni aditivos sintéticos. Seguros para utilizar en cualquier entorno al aire libre.
Sí. Tanto nuestros algodónes mágicos como el yute encerado están diseñados para funcionar en condiciones húmedas. La capa de cera los protege de la humedad, después de haber estado expuesto a la lluvia o incluso sumergido. El alto contenido en resina del fatwood hace que sea naturalmente resistente al agua. Si se empapan por completo, déjalos secar brevemente y volverán a funcionar con normalidad.
Para mantener tus herramientas en perfecto estado, recomendamos limpiar los mangos de madera y las varillas de ferrocerio después de usarlos, especialmente si han estado expuestos a la lluvia o al barro. Aplicar una ligera capa de aceite natural, como aceite de linaza o cera de abeja, en los mangos de madera cada pocos meses ayudará a protegerlos y a mantener su buen aspecto.
Nuestra garantía de 3 años cubre cualquier defecto de fabricación. Si el mango de tu ferrocerio se separa de la varilla, si una lata llega dañada o si algún componente falla durante un uso normal, lo sustituiremos. Sin preguntas. Respaldamos todo lo que hacemos porque lo hacemos nosotros mismos.
Ofrecemos una garantía de devolución de 30 días, sin preguntas. Si no estás 100 % satisfecho, puedes devolver tu equipo durante los 30 días posteriores a la entrega. Ten en cuenta que las herramientas y los cuchillos deben estar sin usar y en su embalaje original, sin signos de uso en el campo, como arañazos o marcas de afilado, por motivos de seguridad e higiene.
Actualmente enviamos a toda la Unión Europea. Preparamos y enviamos los pedidos en un plazo de 1-2 días laborables, y la entrega suele tardar entre 3 y 7 días laborables, dependiendo de tu ubicación. Recibirás un número de seguimiento en cuanto tu pedido sea enviado.
Completamente. Todos los pedidos se envían en una caja de cartón kraft protegida con fibra natural: sin plástico de burbujas, sin bolsas de plástico y sin materiales sintéticos. Incluso la cinta que utilizamos es de papel. Tomamos esta decisión porque fabricamos equipo para personas que respetan la naturaleza, y creemos que el embalaje debe reflejar los mismos valores que el producto que contiene.
Como todo se fabrica artesanalmente en pequeñas tandas en nuestro taller, las existencias pueden agotarse rápidamente. La mejor forma de enterarte de las reposiciones es suscribirte a nuestra newsletter o seguirnos en redes sociales, donde anunciamos cada nueva tanda en cuanto está lista.
Sí. No dudes en contactarnos con tus ideas o necesidades. Estamos abiertos a estudiar proyectos personalizados, pedidos especiales y cantidades grandes. Escríbenos y veremos qué podemos hacer para adaptarnos a tus necesidades.
Sí. De vez en cuando colaboramos con artesanos locales y marcas del mundo outdoor. Si te interesa colaborar con nosotros, puedes escribirnos a info@lastbushsurvival.com.
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