POLÍTICA DE ENVÍOS

1. Dónde realizamos envíos

Actualmente realizamos envíos a todos los países de la Unión Europea.

Nota: Por el momento, no realizamos envíos a las Islas Canarias, Ceuta, Melilla, Reino Unido, Suiza ni Noruega.

2. Tarifas de envío

Ofrecemos tarifas de envío fijas para hacerlo todo más sencillo. Además, el envío es GRATIS al alcanzar los siguientes importes mínimos de compra:

España (Península) y Portugal

Envío estándar: 4,95 €
Envío gratuito: pedidos superiores a 60 €

Europa Central e Islas Baleares

Incluye: Francia, Alemania, Italia, Bélgica, Países Bajos, Austria, Luxemburgo e Islas Baleares.

Envío estándar: 9,95 €
Envío gratuito: pedidos superiores a 80 €

Resto de la Unión Europea

Incluye: Suecia, Finlandia, Dinamarca, Polonia, Irlanda, República Checa, Croacia, Eslovenia, Eslovaquia, Hungría, Rumanía, Bulgaria, Grecia, Chipre, Malta, Estonia, Letonia y Lituania.

Envío estándar: 14,95 €
Envío gratuito: pedidos superiores a 100 €

3. Tiempo de preparación

Los pedidos salen de nuestro taller en un plazo de 24-48 horas laborables. Recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento en cuanto enviemos tu pedido.

4. Aduanas e impuestos

En todos los pedidos enviados dentro de la Unión Europea no se aplican derechos de aduana. El precio que pagas al finalizar la compra es el precio final.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

5. Garantía “Sin preguntas”

Si no estás 100 % satisfecho con tu equipo, dispones de 30 días desde la fecha de entrega para devolverlo.

6. Condiciones

• El producto debe estar sin usar y en el mismo estado en el que lo recibiste.

• Debe conservar su embalaje original y todas las etiquetas.

• Cuchillos y herramientas: por motivos de seguridad e higiene, no podemos aceptar devoluciones de herramientas con hoja que presenten signos de uso en el campo, como arañazos, marcas de afilado, etc.

7. Cómo realizar una devolución

Escríbenos a info@lastbushsurvival.com indicando tu número de pedido.

Te enviaremos las instrucciones sobre dónde debes enviar el paquete.

Coste del envío de devolución: El cliente deberá asumir los gastos de envío de la devolución, salvo que el producto haya llegado dañado o presente un defecto, en cuyo caso nosotros nos hacemos cargo de los costes.

8. Reembolsos

Una vez recibamos y revisemos tu devolución, te informaremos y realizaremos automáticamente el reembolso mediante el mismo método de pago utilizado para realizar la compra, en un plazo de 5-10 días laborables.