VERSANDRICHTLINIEN
1. Wohin wir liefern
Wir liefern derzeit in alle Länder der Europäischen Union.
Hinweis: Derzeit liefern wir nicht auf die Kanarischen Inseln, nach Ceuta, Melilla, das Vereinigte Königreich, die Schweiz oder Norwegen.
2. Versandkosten
Wir bieten Pauschalpreise für den Versand, um es einfach zu machen. Der Versand ist KOSTENLOS, wenn du die folgenden Mindestbestellwerte erreichst:
- Spanien (Festland) & Portugal:
Standardversand: 4,95 €
Kostenloser Versand: Bestellungen über 60 € - Mitteleuropa & Balearen:
Enthält: Frankreich, Deutschland, Italien, Belgien, Niederlande, Österreich, Luxemburg und die Balearen.
Standardversand: 9,95 €
Kostenloser Versand: Bestellungen über 80 € - Restliche Europäische Union:
Enthält: Schweden, Finnland, Dänemark, Polen, Irland, Tschechien, Kroatien, Slowenien, Slowakei, Ungarn, Rumänien, Bulgarien, Griechenland, Zypern, Malta, Estland, Lettland und Litauen.
Standardversand: 14,95 €
Kostenloser Versand: Bestellungen über 100 €
3. Bearbeitungszeit
Bestellungen verlassen unser „Basecamp“ innerhalb von 24–48 Stunden (Werktage). Du erhältst eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer, sobald deine Ausrüstung versendet wurde.
4. Zoll & Steuern
Für alle Bestellungen innerhalb der Europäischen Union fallen keine Zollgebühren an. Der Preis, den du an der Kasse zahlst, ist der Endpreis.
RÜCKGABERICHTLINIEN
5. „Ohne Fragen“-Garantie
Wenn du mit deiner Ausrüstung nicht zu 100 % zufrieden bist, hast du ab dem Lieferdatum 30 Tage Zeit, sie zurückzusenden.
6. Bedingungen
- Der Artikel muss unbenutzt und im selben Zustand sein, in dem du ihn erhalten hast.
- Er muss sich in der Originalverpackung mit allen Etiketten befinden.
- Messer & Werkzeuge: Aus Sicherheits- und Hygienegründen können wir keine Rücksendungen von Klingenwerkzeugen akzeptieren, die Spuren von Feldnutzung aufweisen (Kratzer, Schleifspuren usw.).
7. So funktioniert die Rückgabe
- Schreibe uns eine E-Mail an info@lastbushsurvival.com mit deiner Bestellnummer.
- Wir senden dir Anweisungen, wohin du das Paket schicken musst.
- Rücksendekosten: Die Kunden tragen die Kosten für die Rücksendung (es sei denn, der Artikel kam beschädigt oder defekt an, in diesem Fall übernehmen wir die Kosten).
8. Erstattungen
Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, benachrichtigen wir dich und erstatten den Betrag innerhalb von 5–10 Werktagen automatisch über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
